Хто такий менеджер і якими якостями він повинен володіти?

Сьогодні слово «менеджер» зустрічається дуже часто, але не всі знають його істинний сенс. Багато керівників трактують його по-своєму і застосовують там, де це не зовсім доречно. Так хто такий менеджер і якими якостями він повинен володіти?

Керуючого, який має певні повноваження і може самостійно приймати рішення, що стосуються діяльності фірми, прийнято називати менеджером. Ця людина повинна володіти багатьма якостями, але невід'ємними є такі, як самостійність і здатність нести відповідальність. Вони допомагають оптимізувати робочий процес і ефективно використовувати методи управління людьми. хто такий менеджер

Хто належить до менеджерів?

Потрібно розуміти основні тонкощі, щоб розібратися, кого можна назвати «менеджер». Професія ця досить багатогранна. До менеджерів також відносять:

Організатора трудового процесу в окремому підрозділі.
Адміністратора будь-якого рівня.
Керівника.

Ієрархія управління

Перед компанією можуть стояти завдання різних рівнів, тому й менеджери, які їх вирішують, повинні володіти певними навичками. Будь фірмі потрібно декілька менеджерів. Організаційна структура складається з декількох ланок управління. Їх прийнято ділити на вищі, середні і нижчі. Залежно від того, в якому ланці менеджер займає посаду, визначаються його обов'язки. менеджер це

Управлінці першої ланки

Це найчисленніша група в будь-якій компанії. Тут менеджер - це людина, яка відповідає безпосередньо за використання ресурсів і виконання поставлених завдань. У цю групу можна віднести майстрів ділянки, начальників і керівників підрозділів, а також інших співробітників, в чиї обов'язки входить вирішення оперативних і тактичних завдань.

Менеджери середньої групи

Хто такий менеджер середньої ланки? Його представники є сполучною елементом між безпосереднім і вищим керівництвом. Вони контролюють роботу нижчої ланки і доводять всю інформацію до вищого управління. До цієї групи можна віднести: завідувачів відділами, директорів філій і керуючих за окремими проектами.

Характер їх роботи залежить від того, в якій сфері вони трудяться. Це може бути рішення як стратегічних, так і тактичних завдань. Але в цілому обов'язки полягають у співпраці з керівниками нижчого і вищого керівництва.

Представники вищої ланки

Хто такий менеджер вищої ланки? Це залежить від того, чим займається фірма. Але в будь-якому випадку ця категорія найвпливовіша в будь-якій організації. До неї належать директори та їх заступники. Саме вони визначають основний напрямок для розвитку організації і приймають заключні рішення. менеджер професія

Керуючі ролі

Положення менеджера залежить від того, яке місце в організації він займає і яку владу над іншими співробітниками має. Відносини між ланками можна представити в якості ролей і моделей поведінки.

Міжособистісні ролі. Що робить менеджер? Він може виступати в якості посередника на різних презентаціях і заходах. Працівники цієї категорії уповноважені навчати людей, наймати їх і направляти до досягнення цілей. Діяльність може бути як всередині організації, так і за її межами.
Інформаційні ролі. Основна функція - це збір даних. На підставі отриманих відомостей необхідно чітко уявляти існуючий стан справ.
Роль розповсюджувача. Менеджери зобов'язані доносити інформацію до працівників і вищого керівництва. Також можлива передача даних поза компанії.
Прийняття рішень. У цій ролі управлінці координують і контролюють діяльність співробітників, вирішують виникаючі завдання, і знаходять шляхи подолання перешкод.

Якими навичками повинні володіти менеджери?

Менеджер - це людина, яка зобов'язана володіти трьома типами навичок, які вважаються основними: аналітичними, комунікативними і технічними. Останні потрібні на нижчому рівні, вони визначають здатність людини виконувати певну роботу. Інші групи навичок необхідні всім ланкам. що робить менеджер

Додаткові якості

Замислюючись про те, хто такий менеджер, потрібно розуміти, що його діяльність носить, швидше, складний творчий характер, ніж вузьку спрямованість. У процесі роботи йому доводиться приймати рішення, грунтуючись не тільки на своїх знаннях або вміннях, а й вчитися слухати власну інтуїцію. Іноді саме вона допомагає знайти вихід зі сформованої ситуації.

Хто такий хороший менеджер? Професія ця досить складна. Працювати з людьми завжди непросто, адже від взаєморозуміння залежить дуже багато. Менеджер повинен вміти чітко формулювати свої думки і вміти спілкуватися з оточуючими. Щоб співпраця була ефективною, необхідно застосовувати не тільки традиційні методи, а й творчий підхід та артистизм.

Як стати фахівцем?

Що повинен знати менеджер? Професія зобов'язує володіти основами менеджменту, вміти структурувати процес, тримати зв'язок з іншими працівниками і вміти взаємодіяти з людьми.

Менеджер повинен чітко розуміти головні цілі організації і вести звітність по їх досягненню. Тому хороші управлінці мають великий багаж знань в різних сферах.

Щоб досягти висот у кар'єрі, необхідно не тільки розуміти, що робить менеджер, а й постійно вдосконалюватися. Гарний керівник:

Володіє ситуацією на ринку, вміє правильно розподіляти ресурси і все знає про конкурентів.
Посаду менеджера отримати непросто. Необхідно проявляти ініціативу і не боятися приймати рішення.
Має досвід управління людьми і підприємством, розбирається в тонкощах технологічного процесу.
Вміє передбачати попит і тенденції розвитку кон'юнктури.
Менеджер - це людина, яка вміє аналізувати економічну ситуацію.