Постановка цілей і завдань. Процес постановки цілей
Основною рушійною силою в житті є мрія. Однак навіть дитина розуміє, що ніяке бажання не зможе виповнитися самостійно, якщо до його реалізації не докласти жодних зусиль. І для початку втілення мрій дуже велике значення мають цілі. Постановка цілей - процес досить ємний, що вимагає чіткого розуміння та осмислення своїх бажань.
Тлумачення терміна
Згідно з тлумачним словником, слово "мета" має кілька значень. Це одна з дуже складних категорій, яка бере свій початок ще з давнини і означає вона той результат, на який спрямований процес. Однак отримати цей самий кінцевий результат не завжди вдається, і трапляється це з різних причин.
По-перше, необхідно чітко розуміти значущість своїх прагнень. Для чого ви хочете отримати певний результат, що це дасть вам в житті?
По-друге, для втілення задуманого доведеться докласти певних зусиль. І щоб не отримати згодом розчарування, потрібно реально оцінювати свої сили.
А по-третє, для того щоб результат був очікуваним, потрібна правильна постановка цілей і завдань. Адже невірні орієнтири приведуть до зовсім інших результатів, а час буде вже упущено.
Мети кінцеві і проміжні
Цілі бувають різними. Іноді досягнення однієї служить лише проміжним етапом при реалізації чогось більш масштабного і значимого. Такі цілі можна назвати проміжними або допоміжними. Проміжних на шляху до досягнення кінцевої мети може бути декілька. Але кожна має своє визначальне значення.
Мети реальні
Не можна реалізувати ті цілі, яких немає. Адже якщо ви не уявляєте собі чогось конкретного, то й напрямок руху задано не буде. Тому дуже важлива саме постановка цілей. Приклади з життя допомагають зрозуміти, чому це відбувається саме так.
Розглянемо, наприклад, поведінка людини, яка хоче просунутися службовими сходами і стати начальником відділу маркетингу. Причому не просто отримати можливість кар'єрного росту, а зайняти абсолютно певну посаду. Дуже часто при проходженні співбесіди на певну вакансію менеджер з підбору персоналу задає кандидату запитання: "Ким ви бачите себе надалі в нашій організації?" І саме це просте питання дозволяє зрозуміти: чи є у людини мета, чи може він ставити її перед собою. І по тому, як ви відповідаєте на це питання, вже зрозуміло, наскільки спрямованої буде ваша діяльність.
Відповідальність
Важливим є розуміння, що вся відповідальність за реалізацію цілей лягає на ваші плечі. Тому постановка цілей - це дуже відповідальний і важливий крок, який визначатиме напрямок діяльності на певний час. І ставити потрібно перед собою саме ті орієнтири, яких ви зможете досягти. Тоді не доведеться шукати винних у ваших невдачах.
Постановка цілей - процес
Процес постановки цілей може здатися незначним на перший погляд. Однак навряд чи більшість з нас зможе чітко перерахувати свої діючі мети. Кожна людина, в принципі, розуміє, чого він хоче в житті для себе і для своїх близьких. Однак ці орієнтири, як правило, бувають узагальненими, загальноприйнятими, шаблонними. І не дають уявити кінцевий результат. Зате поява подібного питання змушує активізуватися людський мозок, і він починає видавати різні ідеї. І поступово постановка цілей перестає бути складним завданням. Головне, в хаосі всіляких ідей відібрати дійсно ті, які матимуть для вас значення.
А для того щоб вони знайшли конкретні обриси, їх необхідно структурувати. Необхідно для початку перерахувати свої бажання, потім усвідомити, що повинно бути зроблено для їх втілення в життя, і тільки потім поставити конкретні завдання і починати нелегкий шлях до їх виконання.
Правильна постановка цілей
Фахівці, що допомагають знайти правильні життєві орієнтири і зробити життя наповненим сенсом, пропонують постійно записувати свої бажання. Адже якщо ви не можете сформулювати і записати свою мету на найближчий час, то й реалізовувати вам фактично нічого. Тому що ви не відповісте на ключове питання: "Що ви хочете отримати?" Проте з часом ви зрозумієте, чому саме постановка цілей настільки важлива у вашому житті, як вона допомагає спрямовувати діяльність і наближає вас до мрії. Це зовсім не просто, і цьому треба вчитися, пам'ятаючи золоте правило: формулювання цілей повинно здійснюватися з олівцем у руці.
Планування та постановка цілей є початковим етапом діяльності не тільки людини, а й організації. З точки зору менеджменту, мета - це не тільки те бажане кінцевий стан об'єкта, тобто організації, а й ті бажання, які переслідує суб'єкт, тобто керівник. Звідси випливає, що чим ближче знаходяться цілі об'єкта і суб'єкта, тим ефективніше буде процес керівництва.
Цілі і їх значення для організації
Постановка цілей організації - це прерогатива керівників вищої ланки. Але оскільки відомо, що власник і управлінець - це не завжди одне і те ж особа, то і цілі, переслідувані ними, можуть відрізнятися, однак обидві сторони зацікавлені в ефективності організації. А для того щоб організація була досить ефективною, її цілі повинні відповідати певним вимогам. І одним із підходів сучасні керівники вважають технологію SMART (СМАРТ).
Технологія СМАРТ
Кожна буква використовуваної абревіатури несе певне смислове навантаження.
Specific, або специфікація, конкретність - позначає, що кожна мета повинна визначати кінцевий результат. Тому, якщо передбачається, що результат буде не один, то і цілей повинно бути декілька.
Measurable, або измеряемость - позначає, що будь-який результат можна виміряти, оцінити за різними критеріями.
Achievable - досяжність. Цей критерій говорить нам про те, що мета повинна бути реалістичною. Адже якщо поставити завідомо недосяжну мету, то мотивувати персонал на її досягнення буде завданням малоймовірним.
Relevant, або значимість мети. Іншими словами, кожна мета організації має певне значення для реалізації її стратегії. І кожен, хто задіяний у виконанні поставлених завдань, повинен розуміти ступінь своєї відповідальності. Адже часто виконання роботи з реалізації цілей організації наближає людину до своїх власних цілей.
Timed, або обмеженість у часі. Будь-яка мета повинна бути прив'язана до певних часових рамок. Інакше контролювати процес її реалізації буде досить важко. Та й сумнівна буде та мета, досягнення якої розтягується на невизначений час.
Складно переоцінити значимість мети. Постановка цілей, відповідно до цієї технології, повинна відповідати законам логіки і здійснюватися у відповідності з існуючими можливостями.
Таким чином, ця система постановки цілей дозволяє узагальнити всю інформацію: чітко визначити завдання, намітити час для їх виконання, оцінити достатність необхідних ресурсів. А для того щоб процес реалізації цілей був зрозумілий, фахівці розробляють план, згідно з яким здійснюється подальша діяльність.
Для того щоб ваш життєвий шлях не став подібний блукання в пітьмі, потрібно вчитися ставити перед собою правильні цілі. А потім, намітивши шлях для їх досягнення, чітко виконувати план по їх реалізації. Тоді багато чого в житті стає запам'ятовується і цікавим, в ній з'являється осмисленість, чітке розуміння того, ЩО і НАВІЩО ви робите.
Не бійтеся ставити перед собою завищені цілі. Головне, реально оцінювати наявні для їх досягнення можливості. Адже той, хто підкорював гірські вершини, занурювався в морські глибини, теж не був до кінця впевнений у реалізації власних задумів. Однак постановка цілей тим і цінна, що будь вершина може скоритися вашої наполегливості.
