Авторитарний стиль керівництва. Стилі керівництва в організації
«Стиль - це людина». У впливі на підлеглих, спілкуванні з партнерами, клієнтами проявляються особистісні риси будь-якого начальника. Поняття стилю керівництва прямо пов'язане з суттю управління. Яким чином прихильники кардинально протилежних методів вирішують різноманітні управлінські питання? Читайте в нашому огляді.
Три методи керівництва
Методи управління різноманітні, але в наукових цілях їх ділять на три головних групи:
- адміністративно-організаційні, або командні методи;
- економічні;
- психологічні методи.
Досвідчений управлінець з урахуванням обстановки і особливостей колективу підбирає комплекс найбільш ефективних заходів з кожної групи.
На вибір методів і частоту їх застосування впливають не тільки об'єктивні причини, але і особисті переваги менеджера. «Улюблені» навички в цілому накладають відбиток на все ділове спілкування з колегами. Стилі керівництва колективом - це сукупність способів і заходів, реалізованих менеджером.
Типологія стилів
Затребуваною та актуальною на сьогоднішній день є типологія Курта Левіна. Психолог виділив три управлінських стилю: автократичний, демократичний і нейтральний. Стилі відрізняються управлінськими методами, системами контролю, наявністю або відсутністю делегування повноважень.
Авторитарний стиль керівництва базується більшою мірою на організаційно-розпорядчих методах, санкції і нормуванні. Колегіальний - соціальних, психологічних і економічних. Ліберальний стиль не вимагає чіткої методологічної системи.
Авторитарний стиль керівництва
Автократові властиво зосереджувати всі робочі процеси під свою пильну увагу: «Де не сам - так там могила!» Він завжди розраховує лише на свої сили. Зазвичай автократ вважає, що підлеглі не люблять працювати, як «малих дітей» їх необхідно змушувати. Віддає накази і розпорядження, наполягаючи на повному підпорядкуванні. Порушення його вимог карається санкціями. «Мінімум демократії, максимум контролю». Всі дії персоналу чітко регламентовані інструкціями, положеннями і вимагають постійної участі начальства.
Даний стиль керівництва в організації спрямований більшою мірою на підвищення ефективності робочого процесу. Він дає такі результати, як: висока продуктивність, прибутковість, перевиконання плану. З іншого боку, керівник вибирає позицію поза групою, а соціально-психологічний клімат і колективні інтереси не завжди враховує. Підлеглий перестає бути особистістю, а перетворюється на «болтик» бюрократичної системи.
Така перевага, як сильна контрольна функція, іноді обертається для менеджера робочим навантаженням по 25 годин на добу! Посилення бюрократії при зростанні організації позбавляє управлінські рішення оперативності.
Авторитарний стиль керівництва по силам не кожному управлінцю. Для прихильника даного стилю важливо «зберегти авторитет», не опускаючись до вседозволеності, самоуправства. Уникнути пасток допоможуть планування тактики, стратегії, орієнтація на результати, а не сліпе дотримання розпоряджень, інструкцій. Для авторитарного стилю керівництва характерно підтримання дисципліни на високому рівні, тому в умовах кризи, авралу він просто необхідний.
Плюси і мінуси автократичного стилю
Сили | Слабкості |
|
|
Таким чином, авторитарний стиль керівництва має багато недоліків, тому ефективний тільки при дослідному, вмілому керівництві. Застосуємо в певних виробничих, кризових ситуаціях, пов'язаних із заборгованостями, припиненням поставок, можливим банкрутством. Але за умови, що підлеглі погоджуються на подібні методи і прощають «царю» замашки диктатора за досягнуті результати.
Демократичний стиль
Демократичний стиль керівництва ефективний за показниками продуктивності та не поступається автократичного. Співробітники під початком демократа утворюють згуртований колектив, задоволені роботою і трудовими відносинами, активні, ініціативні.
Керівник-демократ завжди організовує обговорення проблеми. Як кажуть, «одна голова думає - добре, а дві і більше - краще». Колективний метод прийняття управлінських рішень підвищує ймовірність їх правильності.
При колегіальному стилі не губиться багато часу в процесі контролю, адже увага менеджера звернено на результати праці, а не весь хід робіт, як при автократичному управлінні. Повноваження активно делегуються співробітникам, які стежать і за підсумками роботи. Персонал для демократа - це головний ресурс і джерело інформації.
Мотивація в колективі підвищується за рахунок інтересу до особистості співробітника. Люди відчувають свою причетність до спільної справи. Даний стиль керівництва в організації дозволяє реалізувати налагоджена зворотний зв'язок.
У чому сила і слабкість демократичного стилю?
Сили | Слабкості |
|
|
Даний стиль застосуємо в умовах становлення, росту підприємства з досить стабільним колективом. Він дуже корисний у ситуаціях кризи у внутрішньому середовищі фірми, при виникненні проблем у відносинах, робочих процесах.
Авторитарно-демократичний стиль
Наявність безперечних достоїнств колегіального керування не означає «списання в утиль» авторитарного стилю. У практиці менеджменту активно застосовується комбінований стиль керівництва - «авторитарно-демократичний», що об'єднує переваги двох стилів.
Складний підхід, що містить в основі протиріччя. Що залишити в пріоритеті: творчий підхід (демократичні методи) або дисципліну (організаційні методи)? Підбір головного для конкретної ситуації параметра здійснюється ранжированием факторів або поєднанням методів. Наприклад, підтримання демократії в процесі прийняття рішень та авторитарність на етапі їх виконання.
Висновок
Основні стилі керівництва повинні застосовуватися по ситуації. Досвідчений менеджер володіє різними підходами. Але кардинально міняти стилі неможливо через психологічної схильності до певних методів управління. Автократ не здатний перетворитися на демократа в один момент, але він може скорегувати власний стиль управління з урахуванням обставин.
Різноманітний арсенал методів і способів управління персоналом сприяє успішній діяльності у сфері менеджменту. Розвиток даних навичок не може відбуватися саме по собі, як управлінський талант не виникає стихійно, його необхідно розвивати і тренувати.
