Як провести співбесіду при прийомі на роботу? Питання на співбесіді. Відповіді на співбесіді
Ринок праці постійно шукає нові кадри, а здобувачі в свою чергу шукають підходящих роботодавців. Тому у людей часто виникає питання: як провести співбесіду при прийомі на роботу?
Прийом на роботу співробітника - це відповідальне заняття як для роботодавця, так і для працівника. Початком цього нелегкого процесу є співбесіда з претендентом на вакантну посаду. Від ефективності його проведення багато в чому залежить, який саме кандидат займе місце в команді. Тому до співбесіди потрібно ретельно готуватися обом сторонам.
Як роботодавцю ефективно провести співбесіду з кандидатом?
Багато роботодавців задаються питанням про те, як проводити співбесіду при прийомі на роботу нового співробітника. Спробуємо відповісти на це питання максимально детально.
Бути на рівних з претендентом
Необхідно вести бесіду з кандидатом просто і природно. Намагатися бути цікавим співрозмовником, відкритим і уважним. Ці рекомендації допоможуть розкрити людину повністю, так як він максимально розкріпачиться при спілкуванні. При довірчій бесіді легко побачити сильні і слабкі сторони кандидата.
Встановити контакт з кандидатом
Щоб розрядити обстановку, слід поговорити з претендентом на загальні теми. Це допоможе зняти напругу, яка відчуває людина, коли йде на співбесіду при влаштуванні на роботу. Необхідно дочекатися того моменту, коли він почне себе почувати комфортно і зможе розслабитися.
Розповідь про діяльність компанії
Далі потрібно трохи розповісти про діяльність компанії, про специфіку роботи на посаді, на яку претендує кандидат. Такий підхід необхідний для того, щоб вивести співрозмовника на важливу розмову про його професійних і особистісних якостях. Крім того, відразу можна зрозуміти, вловив чи людина, що ви від нього очікували розповіді про себе. Якщо він зрозумів, то це говорить про його уважності. Відповідно, стає відразу зрозуміло, що кандидат має здібності до навчання.
Спостереження за кандидатом
Слід уважно розглянути особистісні якості претендента на посаду. Важливо розуміти, чи зможете ви спрацюватися з цією людиною. Для цього наймачеві заздалегідь потрібно створити портрет того, з ким би він хотів працювати. Для повної картини слід з'ясувати, якими якостями володіє претендент. Можливо, для вас як для роботодавця принципово це мають бути досвід, організованість, здатність працювати в команді, певну освіту та інше. Спеціально для виявлення таких бажаних якостей необхідно скласти їх перелік.
Керівник організації не завжди проводить співбесіди самостійно. Швидше за все, цим займаються професійні інтерв'юери, які працюють у кадрових агентствах, або менеджери з підбору персоналу. Слід розуміти, що вимоги до того, як проводити співбесіду ефективно, для всіх однакові.
Як правильно роботодавцю підготувати питання для здобувача?
Після знайомства роботодавця і кандидата потрібно переходити до основної частини співбесіди - до запитань. Їх наймачеві слід підготувати заздалегідь. Всі відповіді опитуваного необхідно фіксувати на папері, щоб надалі було легко згадати діалог і проаналізувати його. Питання на співбесіді задаються роботодавцем слідом за розповідями про компанії.
У першу чергу необхідно попросити людину розповісти про себе. Такий крок доведе здобувачеві, що він вам цікавий. Далі слід запитати, що саме його приваблює в компанії і в вакантної посади. Потім потрібно з'ясувати, чи задоволений здобувач своєю кар'єрою і темпами її розвитку. На завершення дізнайтеся думку про попереднє місце роботи, чому воно його не влаштовує.
Слід ставити навідні запитання на співбесіді. Пропонуйте проаналізувати йому ту чи іншу ситуацію, при цьому уважно слухайте і записуйте. Нехай кандидат опише в подробицях, як зможе вийти з неприємностей з честю і гідністю.
Приклади питань
Які ваші сильні сторони?
Які слабкі сторони?
Яку ви пам'ятаєте важку ситуацію на останньому місці роботи і як ви її подолали?
Причина звільнення з попереднього місця роботи?
Чому саме ви повинні у нас працювати?
Чи вважаєте ви, що збрехати іноді можна? Якщо так то, в яких ситуаціях?
Назвіть методи стимулювання працівників, необхідні для підвищення працездатності?
Важливо вміти і знати, як проводити співбесіду з кандидатом. Це багато в чому допоможе виявити бажані для роботодавця якості претендента.
Тестування
Після успішно проведених інтерв'ю з претендентами, як правило, роботодавець готує тестування. Їх можна умовно розділити на три категорії.
Особистісний тест. Необхідний для оцінки властивостей і рис характеру, які сприяють ефективному виконанню роботи. Показує, чи має кандидат здатності до посадового і професійного зростання.
Інтелектуальний тест. Даний джерело інформації розкриває вміння та професійні здібності працівника. Допомагає роботодавцю з'ясувати, в якому напрямку кандидат має досвід роботи.
Міжособистісний тест. Виявляє стиль спілкування працівника в колективі, його здатність йти на компроміси, приходити на допомогу іншим співробітникам у складній ситуації. Перевіряє людини на конфліктність. Наймач уважно проаналізує цю рису характеру, тому що конфлікти в колективі впливають на працездатність. Якщо така риса присутня, напевно він відмовиться прийняти такого співробітника. Такий тест також виявляє, чи є кандидат лідером.
Тести при співбесіді на роботу наймачеві надалі допомагають сформувати думку про особливості індивідуального стилю діяльності працівника і специфіці його мотивації. Після тестування вибирається найбільш підходящий кандидат на вакантну посаду.
Все вищевикладене допоможе роботодавцю знайти гідного кандидата на вакантну посаду в компанії. Тепер розглянемо питання з боку здобувача. Адже вони також зацікавлені, зі свого боку, питанням про те, як успішно пройти співбесіду при прийомі на роботу. Візьмемо для прикладу банківську сферу.
Як успішно пройти співбесіду на роботу в банк?
Етап підготовки і розсилки резюме по різним банкам закінчено. Надходить довгоочікуваний дзвінок із запрошенням на співбесіду. Це означає, що вашою кандидатурою зацікавилися. На даному етапі перед здобувачем поставлена мета - звернути на себе увагу роботодавця, тому до майбутнього співбесіди потрібно ретельно підготуватися. Нижче детально опишемо, як провести співбесіду при прийомі на роботу ефективно.
Охайний зовнішній вигляд
Щоб відчувати себе впевнено і виглядати в очах інших респектабельно, необхідно продумати своє вбрання, в якому підете на співбесіду. Це, безсумнівно, повинен бути діловий костюм. Для чоловіків: сорочка, краватка, костюм, що складається з піджака і брюк. Для жінок: сорочка або блузка, обов'язково спідниця, вона повинна бути нижче коліна, колготки тільки бежевого відтінку, піджак або жилет. Аксесуари не повинні перевантажувати образ. Можна взяти з собою годинник, надіти не більше одного кільця. Необхідно заховати всі свої золоті ланцюги та інше. Волосся повинні бути вимиті і розчесана. Жінкам їх необхідно зібрати в зачіску. Неприйнятно приходити на співбесіду з розпущеним волоссям. Не рекомендується робити занадто яскравий макіяж, надягати викликають прикраси і неабияк бризкатися одеколоном.
Розповідь про себе на співбесіді, приклад - кредитний фахівець
Після короткого обміну привітаннями, з яких зазвичай починається співбесіду, таких як "Як ви добралися?", "Чи легко було знайти нашу компанію?", "Яка погода на вулиці?" і так далі, необхідно почати розповідь про себе: про свою професійну діяльність, про сильні та слабкі сторони характеру та інше. Слід намагатися розповідати все по суті, коротко і ясно, акцентуючи більшу увагу на тих фактах трудової біографії, які найбільш можуть бути цікаві наймачеві.
Розглянемо варіант розповіді про себе на співбесіді, приклад - кредитний фахівець.
Необхідно висунути на перший план своє найважливіше досягнення, яке було за всю вашу кар'єру на посаді кредитного спеціаліста. Потрібно яскрава історія про себе, яка здатна залишитися в пам'яті наймача найкраще. Метою розповіді про себе є виконання прохання роботодавця про те, щоб найбільш виділитися з натовпу кандидатів.
Наприклад, розкажіть, яку максимальну суму позики ви видавали, який низький відсоток неплатників був у вашому кредитному портфелі, як ви вмієте працювати в команді для досягнення загального плану офісу банку, які додаткові послуги ви пропонуєте найбільш успішно своїм клієнтам та інше.
Пам'ятайте, що роботодавцю треба не ваше життєпис, а для початку підійде інформація, що містить пару цікавих фактів про вашій кар'єрі. Відповіді при співбесіді на роботу повинні бути короткими, тому ваш розповідь про себе не повинен перевищувати однієї хвилини.
Питання відповідь
Після розповіді про себе головну роль у подальшій розмові безсумнівно займе наймач. Необхідно уважно слухати його питання. Вони, як правило, стандартні і були описані вище. Ваші відповіді на співбесіді повинні бути правдивими і продуманими заздалегідь. Якщо у вас не вистачає досвіду або була трохи інша специфіка роботи, то скажіть, що вам буде потрібно час, щоб увійти в курс нової справи.
Одним з улюблених питань роботодавцем є розповідь про сильних і слабких сторонах. Слід ретельно вибирати слів того, що говорити на співбесіді. До сильних сторін можна віднести відповідальність, готовність прийти на допомогу (це важливо при роботі в команді), пунктуальність, працездатність та інше. Слабкі сторони, необхідно інтерпретувати в позитивні якості. Наприклад, ви не вмієте говорити «ні». У повсякденному житті, звичайно, це вам заважає, але в професійному плані робить вас незамінним працівником, який завжди готовий прийти на допомогу і виконати важливу невідкладну роботу. Така якість є цінним для кредитного фахівця, тому що він виконавець і працює під управлінням. Дані рекомендації допоможуть відповісти на питання, як провести співбесіду при прийомі на роботу правильно з точки зору роботодавця.
Ще одне питання, яке точно не залишать без уваги - чому ви залишаєте колишнє місце роботи. Ні в якому разі не згадуйте на співбесіді, що у вас не склалися стосунки з начальством, проблеми в спілкуванні з колегами, що ви не справлялися зі своїми службовими обов'язками. Відповідь на питання має бути приблизно таким: не було перспектив зростання, невисока зарплата, відсутність можливостей підвищення кваліфікації. Це досить вагомі й об'єктивні причини для того щоб людина почала шукати роботу.
Важливим питанням для майбутнього працівника є заробітна плата. Наймач може запитати на який розмір заробітної плати ви претендуєте. Щоб це питання не застав зненацька, слід ознайомитися з приблизною зарплатою в даній вакантної посади, а також відштовхуватися про дохід з попереднього місця роботи, як вам гідно там платили через вашого великого досвіду в цій сфері та інше.
Існує безліч варіантів питань. Слід відповідати на них щиро і не бути занадто самовпевненим.
Заключний етап співбесіди
В ході завершення співбесіди здобувач повинен подякувати роботодавця за приділену йому час, домовитися про терміни ухвалення рішення. Активний кандидат самостійно повинен проявити ініціативу в отриманні остаточного рішення про прийняття на роботу, а не нудитися в чеканні.
На закінчення співбесіди роботодавцю необхідно підвести підсумок з яких питань було досягнуто взаєморозуміння між сторонами. Він повинен чітко вказати на що може розраховувати кандидат і коли прийметься остаточне рішення. Якщо сказано, що його сповістять по телефону, то при позитивному, а також при негативному рішенні слід зателефонувати і обов'язково повідомити результат, тому що людина буде чекати.
У підсумку кожного співбесіди наймач повинен провести глибокий аналіз, виходячи зі своїх записів по кожному кандидату окремо. Як провести співбесіду при прийомі на роботу роботодавцю ефективно, щоб кандидат отримав у результаті бажану роботу? Відповідь на це питання максимально розкритий в даній статті.
