Які питання задають на співбесіді? Співбесіда: питання і відповіді
Кожен, хто шукав роботу, стикався з різного роду співбесідами. Швидше за все, роботодавець особисто з вами спілкуватися, ставлячи питання різного типу. До співбесіди краще підготуватися заздалегідь і продумати відповіді на передбачувані питання, щоб не потрапити в незручну ситуацію.
Для вас інтерв'ю - це шанс показати себе з кращого боку, можливість переконати роботодавця, що саме вас потребує його компанія. Досвідчений рекрутер, в свою чергу, всіма способами намагатиметься вивудити ту інформацію, яку ви намагаєтеся приховати. Давайте спробуємо розібратися, які питання задають на співбесіді, і розглянемо можливі варіанти відповідей на них.
Прохання розповісти про себе, або Успішна самопрезентація
Розкажіть про себе. На перший погляд - це питання без підступу, проте він може ввести в ступор навіть самого красномовного людини. Подібного роду питання при співбесіді на роботу заводять в тупик тим, що здобувач найчастіше не знає, що саме хоче чути від нього роботодавець. Інтуїція підказує, що не варто починати переказувати свою біографію, віддаватися довгим розповідями про хобі та захоплення, невпинно розхвалювати себе. Як тоді правильно відповісти?
Не варто розповідати все те, що написано в резюме - роботодавець і сам здатний це прочитати. Відповідь має бути коротким і лаконічним. Вкажіть на сильні сторони свого характеру, освіта, досвід роботи в даній сфері. Якщо ви і згадуєте деякі факти з резюме, у вас є можливість розставити акценти в тих місцях, які найбільш актуальні для вас в даний момент часу. «У такому-то році я влаштувався в цю компанію ...» або «Взявши участь у тривалому конкурсі проектів молодих інженерів, я отримав пропозицію пройти стажування у великій компанії, де мене багато чому навчили» - відчуваєте різницю? Наведіть кілька прикладів з життя. Не потрібно хвилюватися, у вас є відмінний шанс показати свою стресостійкість та винахідливість, скористайтеся цим і виділитеся з десятків інших претендентів.
Ваші гідності, або як не перехвалити себе
Від вас хочуть почути об'єктивну оцінку самого себе. Знаючи, які запитання ставлять на співбесіді, заздалегідь подумайте про себе: у чому ваші достоїнства? Не варто скромничати і говорити, що іншим видніше. Роботодавець не побіжить розпитувати ваших знайомих про те, якими якостями ви володієте. В першу чергу підкресліть ті моменти, які будуть корисними в даній сфері: ви можете бути впевненим користувачем ПК, вміти працювати з різною оргтехнікою, володіти іноземними мовами. Скажіть про те, що ви вмієте швидко концентруватися на поставлених цілях, зберігати холоднокровність в стресових ситуаціях. Роботодавцю важливо знати, не занижена ваша самооцінка, чи здатні ви адекватно оцінити сильні сторони вашого характеру, якими зможете щодня користуватися на роботі, і чи дійсно вони підходять для пропонованої посади. Всі позитивні якості повинні мати відношення до даної вакансії, адже талант оратора навряд чи допоможе при розробці програмного забезпечення.
Питання про майбутнє: «Ким ви бачите себе через кілька років?»
Якщо задають подібного роду питання на співбесіді, здобувачеві доведеться добре подумати і тверезо оцінити ситуацію. Можливо, роботодавець хоче оцінити ваше вміння планувати, ваші амбітність і націленість на довгострокове співробітництво. Зараз багато компаній вкладають час і гроші в розвиток і навчання своїх співробітників, тому вони зацікавлені в тому, щоб людина була готова працювати максимально довго.
У той же час кілька помилково вважати, що директору фірми важливо ваше бажання постійно вдосконалюватися, працювати по максимуму і прагнути підвищувати рівень кваліфікації. Якщо компанія не має можливістю підвищувати співробітників, а здобувач каже, що всіма силами буде прагнути зайняти посаду керівника, то, швидше за все, місце віддадуть більш скромному претенденту, який в найближчі кілька років готовий працювати рядовим співробітником.
Більшість роботодавців розраховують на те, що новий співробітник заведе розмову про підвищення не менше ніж через 1,5-2 роки. Пам'ятайте про це і відразу ж дайте зрозуміти, що ви готові вчитися, набиратися досвіду і при необхідності адаптуватися до обставин.
Якщо ж ви плануєте через 4-5 років відкрити власний бізнес - не кажіть про це роботодавцю. Він вам не надасть бажану посаду, знаючи, що ви, набравшись досвіду, покинете компанію і зможете застосувати у власній справі отримані знання.
Чому ви звільнилися з попередньої роботи?
Це питання найбільш цікавий роботодавцям, вони хочуть знати, які моменти не влаштовували вас на колишньому місці роботи, і чого очікуєте від нового. Ні в якому разі не відзивайтеся погано про колишньому колективі і керівництві, по-перше, це негарно, по-друге, наштовхує на деякі роздуми.
Крім негативних коментарів на адресу колишнього керівництва, варто уникнути тривалого і докладної відповіді про причини звільнення. Краще розкажіть про ваші досягнення, про те, що не передбачалося можливостей для просування по службі (в тому випадку, якщо ця компанія може надати кар'єрний ріст). Можете послатися на незручне розташування офісу, одноманітну роботу або на те, що там був незручний робочий графік. Якщо на вашій попередній роботі траплялися які-небудь конфлікти з вашою участю - про це теж слід промовчати. Постарайтеся бути максимально чесним і сфокусувати увагу роботодавця на високому професіоналізмі та інших позитивних моментах вашої трудової діяльності.
Питання про бажаної зарплати
Часті питання на співбесіді стосуються бажаної заробітної плати. Ви можете заздалегідь ознайомитися з окладами подібних посад і зіставити їх зі своїми можливостями. Можна сказати і суму вище середньостатистичної, але перед цим у вигідному світлі охарактеризуйте себе. Щоб успішно пройти співбесіду, питання і відповіді краще відрепетирувати будинку.
Не називайте мінімальну межу, нижче якої ви не готові опуститися. Озвучуючи цю цифру, ви ризикуєте, у разі затвердження вас на посаді, отримувати саме таку зарплату. Мінімум ви визначаєте особисто для себе, щоб у майбутньому відмітати невідповідні пропозиції. Якщо від вас очікують конкретної відповіді, можна сказати так: «Я вважаю зарплату в 400 доларів хорошою, але хотілося б обговорити це окремо, після того, як ви будете готові запропонувати мені посаду». Почувши подібну відповідь, роботодавець може запитати: «Чому?», На що резонно буде відповісти, що ваша кваліфікація і досвід варті того. Покажіть, що ви знаєте собі ціну, хоча, якщо заради цікавої роботи ви готові знизити планку, додайте, що ви готові розглянути пропозиції роботодавця.
Важливо правильно подати свої недоліки
Існують деякі каверзні питання на співбесіді, які можуть налякати здобувача. Коли вас запитують про недоліки, успішний результат співбесіди не гарантує ні чесну відповідь, ні відверта брехня. Одна з найбільш поширених помилок - це невміння у вигідному світлі представити свої недоліки. Не існує ідеальних людей. Якщо ви відповісте, що у вас немає недоліків - роботодавець це сприйме як невміння адекватно оцінити свої сили, ви будете виглядати надмірно самовпевненим.
У вас є шанс успішно пройти співбесіду, якщо ви вмієте негативні риси свого характеру перетворювати на гідності. Можна сказати: «Я дуже скрупульозний, багатьом друзям це не подобається, але я не можу залишити розпочату справу на півдорозі». Можете розповісти про ті недоліки, які не знадобляться в подальшій трудовій діяльності, наприклад, при письмовому перекладі текстів вимова не настільки важливо, при веб-програмуванні комунікабельність не грає великої ролі. Питання на співбесіді бухгалтеру можуть істотно відрізнятися від питань програмісту, точно так само, як і відповіді на них.
Як ваші друзі можуть вас охарактеризувати?
Не потрібно відповідати, що ви завжди готові вислухати співрозмовника і дати ділову пораду - безсумнівно, це гарна якість, проте навряд чи керівництво фірми захоче прийняти в свою команду «жилетку». Вкажіть ті якості, які знадобляться в подальшій трудової діяльності. Скажіть, що друзі знають вас як запеклого, цілеспрямованої людини й не пам'ятають жодного випадку, щоб ви на півдорозі кинули розпочату справу.
Що скажете про ваші професійні досягнення?
Ви вважаєте, що вам нема чим похвалитися з цього приводу? Згадайте, чого нового і корисного ви навчилися на попередніх місцях роботи. Може бути, ви освоїли нову комп'ютерну програму або ви підкинули керівництву оригінальну ідею, завдяки чому істотно збільшився обсяг продажів? Подумайте гарненько і підготуйте як мінімум 5 прикладів.
Ви проходили співбесіди в інших місцях?
Знаючи, які запитання ставлять на співбесіді, ви маєте можливість заздалегідь продумати відповідь. Якщо ви паралельно розглядаєте пропозиції про роботу від інших роботодавців, не варто цього приховувати. А от про невдало пройдених співбесідах краще промовчати. Уточніть, що найбільше вас приваблює посаду саме в цій компанії, також можете додати, які моменти привернули вас в інших фірмах.
Чи варто ставити питання роботодавцю на співбесіді?
На співбесіді не тільки роботодавець ставить запитання, він також зобов'язаний вислухати здобувача. Не варто поспішати озвучувати цікавить вас до того моменту, поки роботодавець сам не запитає, чи є у вас до нього питання. Експерти рекомендують заздалегідь скласти приблизний список питань. Нехай їх буде небагато, щоб це не виглядало як допит. При першій зустрічі ви навряд чи дізнаєтеся все те, що вас цікавить, але це нормально, все інше ви зможете дізнатися в процесі роботи. Отже, які запитання ставлять на співбесіді здобувачі?
- Дізнайтеся про тривалість випробувального терміну.
- Поцікавтеся, чи будете ви забезпечені соцпакетом в разі затвердження вас на посаді.
- Чи існує яка-небудь преміальна програма і система штрафів.
- Вам необхідно знати про умови роботи і що конкретно входить у ваші обов'язки.
Звичайно, частина відповідей ви зможете отримати в процесі самого співбесіди - в такому випадку просто подкорректируйте їх.
Висновок: як відповідати на питання
Не хвилюйтеся, якщо у вас намічено співбесіду, питання і відповіді ви можете підготувати заздалегідь, але існує ще один суттєвий момент: те, як ви говорите, не менш важливо, ніж сам зміст відповіді. Слідкуйте за грамотністю мовлення, говорите впевнено і чітко, нехай ваші відповіді займають не більше двох хвилин. На співбесідах важлива навіть така дрібниця, як інтонація. Забудьте про зарозумілість, монотонності, байдужості в голосі. Дружній настрій - ось що вам потрібно.
У вас є всі шанси пройти успішне співбесіду. Як відповідати на питання, ви знаєте, з хвилюванням впораєтеся. Ще один факт для розрядки: більшість співбесід проводять ваші безпосередні начальники - звичайні менеджери. Іноді вони завалюють хитрими запитаннями, але знати не знають, як їх потім аналізувати. Якщо ви помітили подібне - можете пустити пил в очі. Відповідайте спокійно, з гідністю, не бійтеся задавати зустрічні питання. Пам'ятайте: не тільки роботодавець вибирає вас, а і ви його.