Як здійснювати і як оплачувати покупки на ebay
У століття інформаційних технологій багато людей вважають за краще здійснювати покупки через інтернет-аукціони. Найпопулярнішим аукціоном нашого часу є eBay. На цьому сайті можна вигідно продати або купити цікаві речі. Перед тим як почати здійснювати торгівлю, необхідно дізнатися, як оплачувати покупки на eBay.
Аукціон зручний тим, що на ньому торгують люди з різних країн. Саме з цієї причини, не маючи можливості поїхати за кордон, можна вигідно купити на сайті іноземні речі. Навчившись використовувати функції сайту, можна не тільки купувати, але й продавати різного роду речі, не заборонені правоохоронними органами.
Реєстрація на сайті
Практично в кожній державі є своя філія аукціону eBay. Наприклад, у Німеччині - ebay.de, а у Великобританії - ebay.co.uk. Можна зареєструватися на будь-якому з цих сайтів. Після реєстрації за допомогою авторизації можна заходити на будь-який з цих аукціонів.
Найкраще реєструватися на ebay.com. Відвідавши головну сторінку сайту, зверху можна помітити кнопку «Зареєструйтеся». Натискання кнопки стане першим кроком реєстрації.
Для того щоб реєстрація пройшла швидше, необхідно вказати поштову скриньку, розташований на платному сервісі. Наприклад, gmail.com.
Заповнивши всі поля та натиснувши кнопку «Відправити», користувач отримає на вказану поштову скриньку підтвердження реєстрації. Підтвердивши реєстрацію, можна перейти в особистий кабінет. Тепер користувачеві буде доступно оформлення покупки на eBay.
Пошук товарів на сайті
Увійшовши в особистий кабінет, можна почати пошук товарів, які цікаві користувачеві. Щоб знайти конкретний товар, досить вбити в рядок пошуку найменування товару. Після цього можна через додаткові налаштування скоротити пошук за певними критеріями. Наприклад, за ціною.
Цікавою функцією пошуку є «Безкоштовна доставка». Вибравши цей пункт, користувач буде бачити тільки той товар, який безкоштовно поставляється в країну його проживання.
Після того як товар був знайдений, можна подумати про те, як оплачувати покупки на eBay. Вибравши необхідний товар, користувач може подивитися його докладні характеристики і час доставки.
Оцінка товару, що продається
Щоб бути впевненим у надійності продавця, необхідно ретельно вивчити товар. В першу чергу слід вивчити прологом фотографії. Після цього можна подивитися деталі про доставку та оплату.
Кожен продавець має рейтинг, за яким можна визначити рівень надійності. Зробивши покупку, користувач має право залишити відгук про товар і продавця. Завдяки відгуками і формуватиметься рейтинг. Якщо у продавця високий рейтинг, можна не турбуватися про його чесності.
Кожна держава має митні нюанси, згідно з якими користувач може зробити покупку тільки на певну суму. В іншому випадку доведеться сплатити державне мито. Після вибору товару слід визначитися з типом доставки, щоб надалі знати, як відслідковувати покупки на eBay.
Купівля товару
Існує два види покупок. Перший - це аукціон, згідно з яким користувачі піднімають ціну, і покупцем стає той, хто заплатив більше. Другий вид покупок - це «Купити зараз». Натисканням на цю кнопку станеться купівля товару.
Великою популярністю користується саме перший варіант покупок. Це пов'язано з тим, що товар можна купити значно дешевше його ціни.
Якщо вибраний товар не відправляється безпосередньо в країну, в якій ви проживаєте, сайт не дасть зробити ставку на лот. Щоб не виникло такої проблеми, необхідно використовувати спеціальну компанію.
Існує кілька видів покупок на сайті:
- Самостійна покупка з міжнародними доставками. Це найпоширеніший вид покупок.
- Покупка з використанням адреси, який надає форвардінгові компанія. Посилка йде на адресу цієї компанії, яка знаходиться в США. Таким чином можна вирішити проблему пов'язану з відсутністю доставки в країну проживання. Співробітники компанії знають, як об'єднати покупки на eBay, які приходять до них в різних посилках. Завдяки цьому виду покупок, можна вирішити питання, пов'язане з неможливістю відправлення посилки в ту чи іншу країну. Останнім часом громадяни РФ використовують форвардінгові компанії, щоб швидко отримати їх цікавить товар.
- Купівля, здійснювана посередниками. Достатньо відправити посереднику посилання на товар і заплатити йому гроші.
Оплата придбаного товару
Щоб оплатити придбаний товар, необхідно заздалегідь зареєструвати рахунок в платіжній системі PayPal. Ця платіжна система всього лише посередник між аукціоном і банківською картою міжнародного зразка. Щоб прив'язати платіжну систему до аукціону, необхідно відкрити сторінку, на якій описана інструкція покупки на eBay.
Зовсім недавно з'явилася можливість оплачувати покупки на аукціоні за допомогою платіжної системи QiWi. Необхідно виставити рахунок на придбання товару, а потім оплатити його.
Існують і інші способи оплати, але ними практично ніхто не користується, так як довіряють платіжній системі PayPal.
Переваги платіжної системи PayPal
Перед тим як оплачувати покупки на eBay, необхідно дізнатися про всі плюси платіжної системи PayPal:
- Легко можна відстежити кожен проведений платіж. Платіжна система має даних про кожного продавця. Це означає, що можна дізнатися не тільки рейтинг людини, що продає товар, а й іншу інформацію. Наприклад, про надійність.
- Ніяких комісій. Великим плюсом платіжної системи є те, що з відправника грошей не знімається комісія за переказ. Витрати оплачуватиме одержувач грошових коштів.
- Швидкий платіж. Платіж проходить за кілька хвилин, навіть в тому випадку, якщо стався технічний збій.
- У випадку шахрайства можна отримати назад свої кошти. Система захисту покупців отримала назву «Диспут».
- Якщо дотримуватися всіх правил, платіжна система PayPal надає своїм користувачам страховку.
Недолік платіжної системи PayPal
Наскільки б не була хороша платіжна система, вона має свій недолік. Звичайно, в порівнянні з іншими платіжними системами це дуже маленький мінус, який все-таки є. Жителі колишнього СРСР, крім країн Прибалтики та Росії, не можуть брати кошти на свій рахунок PayPal.
У тому випадку, якщо вам довелося відмовитися від покупки на eBay, і було вироблено списання коштів з недобросовісного продавця, вони потраплять на банківський рахунок покупця. Це не відноситься до жителів колишнього радянського союзу, так як вони, какмуже сказано, не можуть знімати гроші з рахунку платіжної системи.
Громадяни РФ отримали можливість виводити свої грошові кошти з рахунку PayPal на свій банківський рахунок тільки наприкінці 2013 року. До цього моменту їм також доводилося шукати інші варіанти виведення своїх грошей з рахунку.
Доставка товару
Розібравшись з тим, як робити покупки на eBay, і купивши потрібний товар, потрібно визначитися зі способами доставки. Варто запастися терпінням, тому що будь-яка з доставок займе певну кількість часу. Наприклад, доставка USPS Priority, здійснювана із США до Росії, може зайняти кілька тижнів.
Незалежно від способу доставки, переміщення довгоочікуваної посилки можна відстежувати на сайті поштового оператора. Досить вказати присвоєний посилці номер. Коли посилка перетне кордон РФ або іншої держави, можна скористатися державною поштовою службою. Посилка приходить в місцеве поштове відділення, де одержувач повинен самостійно її забрати.
Можна вибрати спосіб доставки, який здійснюватиметься кур'єром до дверей вашої квартири. Якщо оплата покупки на eBay була здійснена, товар відправляється у вашу країну і потрапляє в кур'єрську фірму. Кур'єр дзвонить одержувачу по телефону і домовляється про час доставки. Можна домовитися на час, який зручно саме вам, а не кур'єру.
Отримання товару з аукціону
Якщо придбані предмети не є товаром, на який поширюються обмеження на покупки eBay, тоді незабаром можна буде забрати його з пошти. Отримавши товар, одержувач насамперед перевіряє, чи відповідає покупка того, що викладав в мережу продавець. Переконавшись у відповідності товару, можна залишити позитивний відгук людині, який продав товар.
Бувають випадки, коли товар повністю відповідає опису, але не підходить за розміром. Не варто засмучуватися, оскільки товар можна повернути. Інформацію про повернення вказує кожен продавець. Звичайно, бувають такі громадяни, які не беруть повернення, але таких людей дуже мало. Важливо, щоб набутий продукт залишався в оригінальній упаковці і був без слідів використання.
У тому випадку, якщо опис не збігається з товаром, можна зажадати в примусовому порядку повернення витрачених на придбання товару коштів. Продавець повинен оплатити зворотну доставку посилки. Якщо домовитися з продавцем не вдається, відкривається «суперечка», і спірна сума буде заблокована на його рахунках до повного розгляду.
Заборонені способи оплати товару на eBay
Перед тим як оплачувати покупки на eBay, потрібно знати, що існують заборонені варіанти оплати.
На перший погляд може здатися дивним, чому популярні способи оплати заборонені для покупки того чи іншого товару на сайті. Правилами аукціону заборонено оплачувати товар за допомогою таких платіжних систем, як WebMoney, Western Union, Money Gram тощо. Купити можна за допомогою однієї з вищеописаних систем, але тоді висока ймовірність того, що покупець забере гроші і залишить товар собі.
Звичайно, використання банківських переказів зручно і швидко, але категорично заборонено ними користуватися, щоб не виникло проблем з недобросовісними користувачами.
Категорично забороняється:
- Використовувати передплачені платіжні картки.
- Оплата готівкою в листі. Цей спосіб заборонений і іншими аукціонами. Це пов'язано з високою ймовірністю обману.
- Використовувати небанківські способи оплати.
Якщо продавець попросить або зажадає здійснити оплату забороненим способом, можна звернутися до адміністрації сайту.
За порушення на продавця накладаються санкції:
- Товар знімається з торгів або віддаляється.
- Обмежуються можливості аккаунта.
- Знімається статус продавця.
- Блокується акаунт без відшкодування виручених коштів.
Висновок
Щоб розібратися в тому, як робити покупки на eBay, необхідно вивчити сайт. Закінчивши з вивченням, можна перейти безпосередньо до покупки товару. В першу чергу вибирається вподобаний лот, а потім натискається кнопка «Купити». Після покупки необхідно визначитися зі способом доставки. Від способу буде залежати час і вартість пересилки.
Коли посилка буде отримана, варто ретельно оглянути товар, щоб він відповідав тому, що раніше писав продавець. Якщо буде знайдено розбіжність, варто в найкоротші терміни повернути товар продавцеві. Попередньо на сайті вкажіть, що товар не відповідає замовленому. Продавець зобов'язаний повернути кошти, витрачені на покупку товару.
У 90% випадків товар відповідає тому, що пише про нього продавець. Аукціон - це дуже хороший засіб купити якісну продукцію за низькою ціною.
