Школа наукового управління: історія, принципи, перспективи
Поява школи управління як результату промислової революції
Промисловий переворот, який почався в розвинених країнах в середині XIX століття, призвів до зростання інтересу до проблеми раціоналізації управління та створення умов для того, щоб технічні і технологічні новинки використовувалися з максимальною віддачею. Видну роль у вирішенні цих та інших питань зіграла школа наукового управління.
Основні теоретичні положення
В даний час цю систему практичних рекомендацій, сформульованих в кінці XIX - початку ХХ ст. Ф. Тейлором, Г. Гантт, Л. Гилбертом та іншими вченими-практиками, більшість сучасних дослідників вважають точкою відліку наукового підходу до менеджменту. Прагнучи до максимально ефективного використання праці робітників в умовах промислової революції, вони попутно вирішували проблеми, пов'язані з налагодженням взаємодії між працівниками та роботодавцями.
Роль Ф. Тейлора
Школа науки управління значною мірою грунтується на роботах відомого вченого і управлінця Ф. Тейлора. Проводячи численні експерименти безпосередньо на підприємствах, він прийшов до висновку, що для досягнення максимальних показників робітники, з одного боку, повинні максимально ефективно використовувати свій робочий час, виконуючи тільки необхідні операції, а з іншого - бачити пряму залежність своєї зарплати від кількості і якості виробленої продукції.
Принципи тейлоризму
Школа наукового управління слідом за Тейлором взяла на озброєння наступні основні принципи. По-перше, відбір робітника на ту чи іншу спеціалізацію не повинен бути спонтанним. Працівник при прийомі на підприємство повинен пройти ряд випробувань, які покажуть, до якої діяльності він найбільш пристосований. По-друге, кожен майстер повинен стежити за тим, щоб його підлеглі уникали непотрібних рухів, заощаджуючи тим самим свій робочий час. По-третє, школа наукового управління першою висловилася за те, щоб відповідальність за кожну конкретну операцію ніс не тільки робітник, який її виконує, а й керівник підрозділу. Нарешті, по-четверте, важливою складовою концепції Тейлора проголошувалося економічне стимулювання.
Внесок подружжя Гілберт в розвиток концепції
Слідом за вченим першопрохідцем подружжя Гілберт були адептами того, що науковий підхід до виробництва здатний значно підвищити його ефективність. Досі школа наукового управління використовує їх дослідження з стомлюваності робітників, в яких вони математично доводили, що відмова від другорядних рухів дозволяє більш тривалий час залишатися бадьорим і сконцентрованим, що самим позитивним чином позначається на якості роботи.
Перспективи менеджменту управління
В даний час адміністративна школа управління є однією з провідних в області менеджменту. Незважаючи на те що з часом у підходах того ж Тейлора були виявлені істотні недоліки і певна обмеженість, його прагнення до всього підходити з наукової точки зору продовжує користуватися великою популярністю як на великих підприємствах, так і в невеликих компаніях.
