Офіційно-діловий стиль мовлення. Особливості офіційного ділового стилю
Стиль, який обслуговує адміністративно-громадську та правову сфери діяльності, що використовується для складання документів, листів і ділових паперів в установах, судах і в будь-якому вигляді усного ділового спілкування, - це офіційно-діловий стиль мовлення.
Загальна характеристика
Це вже давно сформований, стійкий і досить замкнутий стиль. Звичайно, і він з часом піддавався якихось змін, але вони були незначні. Жанри, що склалися історично, специфічні синтаксичні обороти, морфологія і лексика повідомляють йому достатньо консервативний характер.
Щоб охарактеризувати офіційно-діловий стиль, мові необхідно надати сухість, компактність мови, стислість і вилучити емоційно забарвлені слова. Мовні засоби вже існують в повному наборі на кожен випадок: це так звані мовні штампи або кліше.
Список деяких документів, для оформлення яких необхідний офіційно-діловий стиль:
- міжнародні договори;
- державні акти;
- юридичні закони;
- різні постанови;
- військові статути і статути підприємств;
- інструкції всіх видів;
- службова переписка;
- різноманітні ділові папери.
Загальні характерні риси мовного стилю
Жанри можуть бути різноманітними, зміст - різним, але офіційно-діловий стиль має і загальні найважливіші риси. Перше і головне: висловлювання повинно бути точним. Якщо допускається можливість різних тлумачень, це вже не офіційно-діловий стиль. Приклади знаходяться навіть у казках: стратити не можна помилувати. Не вистачає тільки коми, але наслідки, які тягне ця помилка, можуть зайти дуже далеко.
Щоб уникнути подібних ситуацій, існує друга головна риса, яку містить офіційно-діловий стиль документів, - це мовний стандарт. Саме він допомагає вибрати лексичні, морфологічні, синтаксичні мовні засоби при оформленні ділових документів.
Особливою суворістю і консерватизмом відрізняється порядок слів у реченні, тут багато що йде проти властивого строю російської мови прямого порядку слів. Підмет передує присудок (наприклад, товар відпускається), а визначення стають сильнішими визначається слова (наприклад, кредитні відносини), керуюче слово попереду керованого (наприклад, виділити кредит).
Кожен член пропозиції зазвичай має властиве тільки йому місце, яке визначається структурою пропозиції і його типом, власною роллю серед інших слів, взаємодією і взаємозв'язками з ними. А характерні риси офіційно-ділового стилю - довгі ланцюги родових відмінків, наприклад: звернення Глави адміністрації краю.
Лексика стилю
Словникова система включає в себе, крім загальновживаних книжкових нейтральних слів, певні кліше - канцеляризми, тобто мовні штампи. Це входить в особливості офіційного ділового стилю. Наприклад: на підставі рішення, що входять документи, які виходять документи, після закінчення терміну, контроль за виконанням і так далі.
Тут же не обходиться і без професійної лексики, що включає в себе неологізми: тіньовий бізнес, недоїмка, чорний нал, алібі і так далі. До офіційно-діловому стилю відноситься і включення в лексичний лад деяких архаїзмів, наприклад: сей документ, оним засвідчую.
Проте вживання багатозначних слів і слів, що мають переносне значення, категорично не допускається. Синонімів вкрай мало і включаються вони в офіційно-діловий стиль вкрай рідко. Наприклад, платоспроможність і кредитоспроможність, постачання і постачання, а також забезпечення, знос і амортизація, субсидування і асигнування.
Тут відбивається соціальний досвід, а не індивідуальний, тому лексика має узагальнений характер. Понятійний ряд воліє родові поняття, які добре вписуються в офіційно-діловий стиль. Приклади: прибути замість приїхати, прийти, прилетіти і так далі- транспортний засіб замість автомобіль, літак, потяг, автобус або собача упряжка- населений пункт замість село, місто, столиця Сибіру, селище хіміків і так далі.
Отже, до офіційно-діловому стилю належать такі елементи лексичних побудов.
- Високий відсоток термінології в текстах: юридичних - закон, власник і власність, реєстрація, передача і приймання об'єктів, приватизація, акт, оренда і так далі-економічних - витрати, дотації, бюджет, купівля-продаж, дохід, витрата і так далі-економіко -правових - секвестрування, термін реалізації, права власності, погашення кредиту і так далі.
- Іменний характер побудови мови за рахунок великого числа віддієслівних іменників, найчастіше позначають опредмеченное дію: відвантаження товару, відстрочка платежу і так далі.
- Висока частотність прийменникових сполучень і отимённих прийменників: на адресу, в силу, в ставленні до справи, у міру і так далі.
- Перехід дієприкметників у прикметники та займенники для посилення канцелярських значень: цей договір (або правила), діючі розцінки, належних заходів і так далі.
- Регламентована лексична сполучуваність: угода тільки полягає, а ціна встановлюється, право - надається, а платіж - проводиться.
Морфологія стилю
Морфологічні ознаки офіційно-ділового стилю включають в себе насамперед частотне (багаторазове) використання деяких частин мови, а також їх типів, які допомагають у прагненні мови до точності і неоднозначності висловлювань. Наприклад, такі:
- іменники, які називають людей за ознакою дії (орендар, платник податків, свідок);
- іменники, які називають людей за посадою або званням, в тому числі і жінок строго по формі чоловічого роду (продавець Сидорова, бібліотекар Петрова, сержант Іванова, інспектор Красуцька і так далі);
- частинка не- в віддієслівних іменників (недотримання, невизнання);
- використання похідних прийменників в широкому асортименті (за рахунок, у зв'язку, по мірі, в силу, на підставі, у відношенні і так далі);
- конструкції в інфінітиві (надати допомогу, провести огляд);
- Нині дієслів в іншому значенні (стягується штраф за несплату);
- складні слова з двома і більше основами (роботодавець, квартиронаймач, ремонтно-експлуатаційний, матеріально-технічний, пойменованих нижче, вищевказаний і так далі).
Синтаксис стилю
Характеристика офіційно-ділового стилю складається з таких синтаксичних ознак:
- Прості речення вживаються з багатьма рядами однорідних членів. Наприклад: Мірою адміністративного стягнення можуть стати штрафи за порушення охорони праці та техніки безпеки в будівництві, промисловості, сільському господарстві та на транспорті згідно із законодавством РФ.
- Наявні пасивні конструкції такого типу: платежі вносяться строго в зазначений час.
- Іменники воліють родовий відмінок і нанизуються намистинами: результати діяльності підрозділів митного контролю.
- Складнопідрядні пропозиції повняться умовними підрядними: у випадках незгоди абонентів на обробку їх персональних даних в частині способів і цілей обробки або повністю, абоненти при укладенні договору підписують відповідну заяву.
Сфера офіційно-ділового стилю в жанровому різноманітті
Тут спочатку потрібно виділити два напрямки по тематиці: офіційно-документальний і побутово-діловий стилі.
1. Офіційно-документальний стиль ділиться на дві категорії: законодавчі документи, пов'язані з роботою державних органів, - Конституція, статути, закони - це одна мова (J), а дипломатичні акти, пов'язані з міжнародними відносинами, - меморандуми, комюніке, заяви, конвенції - це інша мова (K).
2. Побутово-діловий стиль теж поділяється: листування між організаціями та установами - це j мову, а приватні ділові папери - це мова k. До жанрів побутово-ділового стилю відноситься вся службова переписка - комерційна кореспонденція, ділові листи, а також ділові папери - автобіографія, довідка, акт, посвідчення, заява, протокол, розписка, доручення і так далі. Стандартизація, характерна для цих жанрів, полегшує складання паперів, економить мовні засоби і не допускає інформаційну надмірність.
Стандартизація ділових паперів
Спеціально підібрані слова офіційно-ділового стилю забезпечують комунікативну точність, придающую документам юридичну силу. Будь фрагмент тексту повинен мати єдине тлумачення і значення. Для такої високої точності одні й ті ж слова, терміни, назви повторюються багато разів.
Форма отглагольного іменника доповнює риси офіційно-ділового стилю аналітичним виразом дій і процесів: замість слова "доповнювати" вживається словосполучення "вносити доповнення", замість "вирішувати" - "приймати рішення" і так далі. Наскільки більш суворо звучить "нести відповідальність" замість простого "відповідати".
Узагальненість і абстрактність у найвищій мірі і одночасно конкретне значення всього лексичного ладу - ось основні ознаки офіційно-ділового стилю. Це немислиме поєднання, що використовується одночасно, і додає документу можливість єдиною трактування і в сукупності відомостей - юридичну силу. Самі тексти насичені термінами і процедурної лексикою, а, наприклад, програми до договорів містять лексику номенклатурну. Опитувальні листи та реєстри, заявки і специфікації допомагають термінології отримувати розшифровку.
Крім емоційно забарвленого тексту, в документах неприпустимо використання будь-яких лайливих слів, зниженої лексики, жаргонізмів, розмовних виразів. Навіть професійний жаргон недоречний в мові ділового листування. І більш за все тому, що він не відповідає вимогам точності, оскільки закріплений суто за сферою усного спілкування.
Усне ділове мовлення
Беземоційність і суха логіка текстів, стандартне розташування матеріалу на папері істотно відрізняється від усного мовлення, яка зазвичай емоційно забарвлена і асиметрична за принципами текстової організації. Якщо усна мова підкреслено логічна, обстановка спілкування явно офіційна.
Особливості офіційного ділового стилю в тому, що усне ділове спілкування, незважаючи на професійну тематику, має протікати в сфері позитивних емоцій - співчуття, довіри, поваги, доброзичливості.
Цей стиль можна розглядати в його різновидах: канцелярско-діловий - простіше, а от мову державного управління, дипломатичний чи юридичний вимагає особливої уваги. Сфери спілкування в даних випадках абсолютно різні, тому стиль спілкування теж неодмінно зобов'язаний відрізнятися. Заяви, протоколи, накази, укази - все те, що обдумано, записано, прочитано, не так небезпечно, як усні переговори, ділові наради, публічні виступи і так далі. Слово, як горобця, не впіймати, якщо вилетить.
Основні особливості офіційно-ділового стилю мови - це стислість, точність і впливовість. Для досягнення цих цілей знадобиться відповідний добір слів, правильно складені конструкції, вірний синтаксис і стандартизація в розумі цілих блоків приготовленої мови. Так само, як в письмово оформленому діловому тексті, в усному мовленні немає місця емоційно забарвленої лексики. Краще вибрати нейтральну, бути ближче до стандартів канцелярських мовних засобів, щоб гранично точно викласти задумане.
Реквізити
Найяскравіша характеристика офіційно-ділового стилю - це навіть не сам текст, а всі непорушні елементи його оформлення - реквізити. Кожному виду документів притаманний свій інформаційний набір, передбачений ГОСТом. Кожен елемент строго закріплений на певному місці на бланку. Дата, найменування, номер реєстрації, відомості про укладача і всі інші реквізити завжди розташовуються однаково - одні вгорі на аркуші, інші внизу.
Число реквізитів залежить від змісту і виду документа. Зразок-формуляр показує максимум реквізитів і порядок розташування їх на документі. Це Державний Герб РФ, емблеми організації або підприємства, зображення урядових нагород, код організації, підприємства або установи (загальноросійський класифікатор підприємств і організацій - ОКПО), код форми документа (загальноросійський класифікатор управлінської документації - ОКУД) і так далі.
Трафаретізаціідокументів
Машинна обробка, комп'ютеризоване діловодство - нова епоха в процесі стандартизації. Економічна та соціально-політичне життя ускладнюється, технічний прогрес набирає обертів, тому й особливості офіційно-ділового стилю полягають у тому, щоб виправдати економічно вибір одного мовного варіанта з усіх можливих і закріпити його в практиці.
Використовуючи стійку формулу, прийняте скорочення, однакове розташування всього матеріалу, оформити документ набагато швидше і простіше. Так складаються всі типові й трафаретні листи, таблиці, анкети тощо, що дозволяє інформацію кодувати, забезпечуючи інформативну ємність тексту, з можливістю розгортання його повної структури. Такі модулі впроваджуються в текст договорів (про оренду, виконанні робіт, купівлі-продажу тощо)
Від п'ятдесяти до сімдесяти відсотків слововживань в документі складають процедурна лексика і термінологія. Тематика документа обумовлює однозначність контексту. Наприклад: Сторони зобов'язуються дотримуватися перераховані вище правила. Слово "сторони", вжите поза документа, вельми багатозначне, але тут прочитується суто юридичний аспект - особи, які укладають договір.
