Windows заблокований - тільки не панікувати!
Зростаючий інтернет-трафік призвів до того, що повідомлення «Windows заблокований» з'являється нерідко. У більшості користувачів при появі цього повідомлення починається паніка. Вони приймають не зовсім правильні рішення. У підсумку гроші сплачені на електронний гаманець або номер мобільного телефону за нібито порушення, а результат все той же. У такій ситуації є тільки два виходи: своїми силами видалити вірус або віднести комп'ютер в сервісний центр і заплатити за це кругленьку суму. Як у першому, так і в другому випадку повідомлення «Windows заблокований» пропаде, а який варіант вирішення вибрати, залежить від користувача.
Як це сталося
Найбільш часто подібні віруси можна підхопити в інтернеті при перегляді сайтів недобросовісних розробників. При відкритті такої сторінки на комп'ютер потрапляє «троян», який блокує більшість процесів, і отримати доступ до ресурсів ПК практично неможливо. Все, після цього Windows заблокований, і потрібно приймати рішення. При цьому неможливо потрапити в провідник, диспетчер задач, на робочий стіл і інші вікна операційної системи. Але така ситуація спостерігається в звичайному режимі роботи ОС.
Запобіжні заходи
Простіше попередити проблему, ніж її вирішувати потім. У цьому випадку це висловлювання дуже актуально. Встановивши відповідні параметри в антивірусі, можна уникнути такого інфікування. Для цього достатньо встановити в ньому таку функцію, яка блокує антифішинговий посилання. Також рекомендується не встановлювати «голий» браузер, а з певними доповненнями типу Adblock або Noscript. Подібні модулі можна скачати з інтернету і примусово встановити. Все це повинно попередити можливе зараження і дозволить уникнути неприємної ситуації, при якій Windows заблокований.
Якщо все-таки відбулося
На першому етапі потрібен інший комп'ютер, який знаходиться в робочому стані і підключений до інтернету. Добре для цих цілей підійде ПК друга або з інтернет-кафе, наприклад. Як тільки комп'ютер знайдений, виконуємо наступну послідовність дій на прикладі ПО лабораторії Kaspersky:
- Визначаємося з джерелом запуску програми (Для комп'ютера найкращим чином підійде DVD-дисковод, а ось на нетбуці альтернативи флешці немає).
- Викачуємо антивірусний пакет з інтернету в необхідному виконанні і тільки з офіційного сайту розробника (наприклад, Windows Unlocker від Kaspersky).
- Записуємо отриманий образ на носій. Для диска використовуємо стороннє програмне забезпечення (добре підійде UltraISO або Nero). Якщо ж запис здійснюється на флешку, то вона повинна бути відформатована у форматі FAT32, і установка виконується за допомогою утиліти rescue2usb.exe.
- Також може знадобитися завантажувальний диск Windows (з якого може завантажитися ОС). Його беремо також у всесвітній павутині.
Послідовність дій
Підготовчі роботи на цьому закінчуються, і вже потрібно виконувати маніпуляції з зараженим ПК в наступній послідовності:
- При включенні заходимо в BIOS і вибираємо відповідний джерело завантаження в меню BOOT, пункт First Boot Device. Залежно від версії і виробника меню може відрізнятися, тоді потрібно переглянути документацію до материнської плати і знайти там потрібний пункт. Тобто тут має бути встановлений DVD-дисковод або флешка.
- Підключаємо флешку або встановлюємо диск з утилітою в дисковод.
- Зберігаємо зміни клавішею «F10» (можливі відмінності, дивимося документацію знову), виходимо з BIOS, здійснюється перезавантаження комп'ютера.
- Після появи вікна з вимогою натиснути клавішу для входу в меню (може бути англійською) робимо натискання. Діяти потрібно оперативно, запит тривати всього 10 секунд.
- Далі вибираємо мову інтерфейсу утиліти (російська) і натискаємо «ВВЕДЕННЯ».
- Потім вивчаємо ліцензійну угоду і натискаємо «1» - прийняти його умови.
- На наступному етапі рекомендується вибрати графічний режим роботи і натиснути знову «ВВЕДЕННЯ».
- Після закінчення завантаження в лівому нижньому кутку з'явиться кнопка «К». Її натискаємо і вибираємо пункт Термінал, вводимо в його рядку фразу «windowsunlocker» і натискаємо «Enter».
- У відповідь на що з'явився запит вводимо «1» - видалення вірусу і чищення реєстру.
- Після закінчення процедури вводимо «0» - вихід з програми і повернення на робочий стіл.
- Повторюємо натискання на кнопку «К» і вибираємо пункт Rescue Disk, запускаємо очистку вже програмної частини комп'ютера
- Переходимо на вкладку Перевірка об'єктів і вибираємо всі можливі прапорці внизу і запускаємо повну перевірку.
- Якщо буде виявлений шкідливий об'єкт, то будуть запропоновані можливі дії. Зазвичай - видалити об'єкт, рідше пропонується лікувати. Потрібно звернути увагу на те, де цей файл знаходиться. Якщо він в системній папці Windows або її підкаталогах, то його назва краще записати, як і шлях до нього.
- Після закінчення роботи утиліти закриваємо всі вікна і робимо перезавантаження системи.
- В BIOS встановлюємо завантаження з жорсткого диска, виконуємо її. Якщо все йде відмінно, то видалення вірусу закінчено.
- В іншому випадку потрібно копіювати віддалені системні файли зі «здорового» системного блоку на флешку з аналогічною ОС (рекомендується використовувати пошук, це прискорить роботу). Шукати відсутні компоненти строго за списком.
- Далі робимо завантаження з флешки або диска із заздалегідь підготовленою операційною системою (попередньо встановлюємо необхідні параметри в BIOS). Копіюємо всі зібрані системні файли у відповідні папки.
- Після закінчення копіювання виконується перезавантаження. В BIOS змінюємо налаштування на такі, які дозволять завантажитися з жорсткого диска.
Якщо після проведених маніпуляцій все не відновилося, і Windows XP заблокований, то має сенс перевстановити операційну систему. Це найменш сприятливий варіант розвитку подій, але в такій ситуації без нього вже ніяк не обійтися. Хоча до цього зазвичай не доходить.
Резюме
У подібній операції нічого складного немає, її може з легкістю виконати будь-який, навіть слабо розбирається користувач. Якщо ваш Windows 7 заблокований, то простіше самому усунути проблему, ніж нести комп'ютер в сервісний центр. Це і бюджет заощадить і рівень вашої роботи на персональному комп'ютері дозволить підвищити.