Як на "мтс" відключити всі платні послуги, крім інтернету?
Деякі абоненти "МТС" дуже незадоволені тим, що з їх мобільного рахунку списуються гроші за послуги, якими вони не користуються. І їхні претензії цілком обґрунтовані. У статті розповідається про те, як на "МТС" відключити всі платні послуги, крім Інтернету.
З чого почати?
Ви стали помічати, що з вашого номера «МТС» у невідомому напрямку зникають невеликі суми? Чи не розумієте, за що оператор знімає гроші? Пора вживати заходів. Для початку потрібно на «МТС »перевірити платні послуги.
Отримання інформації
Зробити це можна одним з перерахованих способів:
1. На телефонній клавіатурі набираємо * 152 # і відправляємо виклик. Через пару секунд на екрані з'явиться інтерактивне меню. Нас цікавить категорія «Ваші платні послуги». Щоб її вибрати, натискаємо цифру 2. З'явиться нове меню. Тут нам потрібні «Опції» (цифра 1). Запит попрямує на обробку. Через 1-2 хвилини на мобільник прийде повідомлення, що містить список підключених опцій. У тому, як на «МТС» відключити платні послуги, ми розберемося пізніше. А зараз розглянемо інші способи отримання інформації.
2. Набираємо * 152 # і відправляємо виклик. На дисплеї з'явиться меню. Але на цей раз обираємо пункт «Опції» (цифра 1). У відповідь на запит прийде повідомлення зі списком підключених послуг (безкоштовних і платних).
3. Хочете деактивувати підписки, що з'їдають кошти балансу? Для цього потрібно зателефонувати за номером 0890. Автоінформатор продиктує подальші дії. Якщо вам потрібно поговорити з оператором, то наберіть номер колл-центру служби підтримки - 8-800-250-0890. Позбутися непотрібних підписок можна й іншим способом. А саме через голосове меню. Вибираємо пункт «Управління послугами та підписками». Ви отримаєте список підключених опцій.
4. Якщо ви не змогли самостійно на «МТС» прибрати платні послуги, то вирушайте в найближчий офіс цього оператора. Обов'язково захопіть з собою паспорт. Менеджери роз'яснять, як на «МТС» відключити всі платні послуги або ж самі виконають необхідні дії.
5. Можете скористатися сервісом «Інтернет-помічник». Для цього потрібно пройти реєстрацію на офіційному сайті оператора і отримати доступ до «Особистого кабінету». Потім знову заходимо на сторінку з комп'ютера або мобільника. Вибираємо категорію «Сервіси та послуги». Там є вся необхідна інформація про підключені опціях.
Які послуги надаються на платній основі?
Багато абоненти «МТС» щодня користуються різними можливостями. Одні з них є платними, інші - безкоштовними. Потрібно вивчити список послуг і зрозуміти, від чого можна відмовитися, заощадивши тим самим гроші. Приміром, ви колись підключали «Улюблений номер», «Чат» і «Заборона номера», а тепер ці опції більше не потрібні. А адже за кожну з них з вашого рахунку знімають гроші. Просто вимкніть їх - і проблема вирішена. Вже наступного дня ви помітите, що гроші з балансу більше не списуються.
Як на МТС відключити всі платні послуги?
Інформація про активовані раніше опціях отримана. Ви уважно вивчили список послуг і вибрали ті, від яких можна відмовитися. Пора переходити до рішучих дій.
Як на МТС відключити всі платні послуги? Існує кілька способів. Ви можете вибрати будь-який з них.
Спосіб № 1 - через «Інтернет-помічник»
Заходимо на веб-сторінку оператора. Якщо у вас ще немає «Особистого кабінету», то треба пройти нескладну реєстрацію. Це займе лічені хвилини. В полі «Логін» вводимо номер мобільника. Також потрібно вписати пароль. Де його взяти? Натискаємо на посилання «Отримати пароль». На телефон прийде SMS із заповітними цифрами. Є й інший спосіб. Набираємо на телефоні * 111 * 25 #, відправляємо виклик і створюємо свій пароль, що складається з 5-7 цифр.
Після реєстрації знову заходимо в «Особистий кабінет». Знаходимо вкладку «Інтернет-помічник», а в ньому розділ «Тарифи і послуги». Тут міститься інформація про підключених раніше опціях. Відключаємо послуги, які не потрібні і не цікаві.
Спосіб № 2 - через сервіс «Контроль витрат»
Хочете отримати список всіх платний підписок, встановлених на номері «МТС»? Тоді скористайтеся сервісом «Контроль витрат». Для його запуску набираємо * 105 * 801 # і відправляємо виклик. Потім натискаємо на цифру 2. Автоінформатор запропонує вам переглянути каталог підписок і відключити деякі з них.
Спосіб № 3 - відвідування «Особистого кабінету»
Заходимо на офіційну сторінку оператора. Вводимо логін і пароль для отримання доступу в «Особистий кабінет». Тепер вибираємо вкладку «Мої підписки». На екрані з'явиться список. Відключаємо ті підписки, що не представляють ніякого інтересу.
Спосіб № 4 - за допомогою SMS і USSD-запитів
На мобільнику набираємо * 152 * 2 # і відправляємо виклик. На номер прийде повідомлення, де буде список платних послуг. Відключити їх можна також за допомогою SMS і USSD-команд.
«Заборона контенту»
Гроші на телефоні з'їдають не тільки певні послуги та передплати, а й повідомлення, надіслані з платних коротких номерів. Найчастіше шахраї влаштовують замануху. Відбувається це так: на номер абонента надходить SMS з цікавим анекдотом, поздоровленням з перемогою в конкурсі і так далі. Людина відправляє у відповідь повідомлення на чотиризначний номер, не підозрюючи про те, що після цього у нього спишуться гроші з рахунку.
Хочете захистити себе від шахраїв? Тоді встановите послугу «Заборона контенту». Після її активації на ваш мобільник не надходитимуть повідомлення і виклики з коротких номерів. Крім того, ви самі не зможете відправляти на них SMS.
Підключити «Заборона контенту» можна одним із способів:
- набрати номер оператора - 0890;
- відвідати салон зв'язку, прихопивши паспорт;
- відправити запит, набравши * 152 # і виклик.
Вас вже дістали повідомлення зі спамом? Тоді зателефонуйте оператору і повідомте йому про це. Можна також залишити свою скаргу на офіційній сторінці оператора (через «Особистий кабінет»). Ще один спосіб боротьби зі спамом - перенаправити прислане повідомлення на номер 6333.
На закінчення
Сподіваємося, що ви розібралися в тому, як на «МТС» відключити всі платні послуги. Для початку треба отримати інформацію про активовані опціях. Ті послуги, які не потрібні і не цікаві, підлягають видаленню. А «Заборона контенту» дозволить вам уникнути порожніх грошових витрат. Якщо не вдалося самостійно вирішити проблему, то звертайтеся до фахівців, які працюють в офісі «МТС».
